什么叫内容营销?许多 人只知其名，不知道其意。容易陷入的误区和条件反射一样的认知是：内容营销就是不打硬广、软文推广;内容营销就是写长图文、段子、拍摄视频等。
内容营销应该是一种营销战略。综合各种有关「内容营销」的定义，它包括了下列因素：
1、内容营销适用所有的媒体方式和平台。
2、内容营销要转换为客户提供一种有价值的服务;能吸引客户、触动客户、影响客户和品牌/产品间的正面关联。
3、内容营销要有可考量的成果，最后能产生盈利行为。
一、内容营销的根源：打造出「内容性产品」，让产品成为社交媒体诱因
现有许多 产品经理意识到：内容营销要从产品端抓起。在商品酝酿之时，就引入「内容遗传基因」，打造出「内容性产品」，产生自营销推广。
一般来讲，「内容性产品」有三个特性：
1、授予目标客户一种明显的身份标签，让他们有社群信任感。
2、顾客在选择购买这一产品时，就有种心态共鸣(而不是应用后)。
3、当内容嵌入产品，产品成为了一种实体化的社交媒体工具。客户应用该「社交媒体工具」，最先和产品产生了最直接的、第一道互动交流;随后和其他人因该产品，碰撞出了各种故事。
二、内容营销的价值：成为购买链条中的一个体验阶段，力求带来更强的客户体验
这些了解到内容营销必要性的企业，已把「内容营销」做为客户购买步骤中的一个体验阶段，为提高客户体验服务。客户根据企业的内容营销，或再度体会产品的内函、了解产品带来自身的权益，甚至加强或重启一种生活方式，进而产生品牌黏性，开展二次(循环系统)购买。
三、内容营销的主题：「让普通人影响普通人」
企业在启动内容营销战争时，真实、有个性的普通人更加成为关心目标。普通人已不是由一个个人口数量统计学指标数据堆积而成。他们拥有 情感丰富的内心世界。让普通人影响普通人，进而产生情感共鸣。
四、内容营销的平台：品牌即媒体
专业媒体和品牌媒体中间的界线正日益消弭，企业已可成为本身的媒体发行商。在经历了「微博热」、「微信热」后，品牌主们对「自媒体」的合理布局也趋向理性：呈「富媒体+准媒体」趋势。这源于各种社交网络平台持续盛行(富媒体)，且大多数小众化、人性化(准媒体)。
五、内容营销的表现形式：与技术融合，让内容更有质感、体验感
数据营销技术的发展带来创意的提升。每年，内容营销都是有新的表现形式。「内容和技术的融合」，让内容更有质感、体验感。
可是，人们也见到：2016年，H5从标配变成了可有可无。技术针对内容，有点「买椟还珠」的味道。如同可口可乐欧洲营销推广副总裁JavierSanchezLamelas所说：与营销推广有关的科技好像正以「天」为企业快速更新，而这种科技也常被声称能颠覆性地更改新品的创意效力，为其营销推广贡献力量。可是，让客户被品牌的心态感柒、触动，才算是重要。在互联网大数据和科技风靡的今天，各位经营者也许应当冷静一下，想一想在追求数据与趋势的同时，自身的品牌是不是印记了创意的灵魂与情感。
六、内容营销的原创者：「职业UGC」
UGC(User-generatedcontent)是每一个新媒体营销人追求的目标之一。虽然，在探寻如何产生UGC的道路上，出现了很多的UGG(「User-generatedgrass」，即客户生成的「草」。特指粉丝们的调侃、发布无关紧要感慨的口水话、发广告纸等)。2016年，有关UGC，人们看到了喜悦。即：出现「职业UGC」。
「职业UGC」和PGC((Professionally-generatedContent，专业生产内容)不同。「职业UGC」的行为主体并并不是专家，仅仅某一垂直领域的深层爱好者/发烧友。他们的身份本质仍是粉丝。可是，他们生产的内容现有了一定门槛，并可变现。
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