作为老板，如果你的网络营销人员跟你讲：“我们要面向顾客需求，顾客的兴趣在哪里，我们就跟到哪里”，你是不是认为很对？
确实，这是学院派营销几十年来的营销经典一部分，肯定没毛病。但，你很有可能要承受市场调研、广告、活动等众多营销动作的巨大成本损失！今天，我想对中小型企业和顾客导向型营销说两个“不”字。
第一个“不”是，不必面向顾客需求，因为顾客的需求不是花钱买最好的东西，你给不了；第二个“不”是，不必听信顾客导向，因为同一群顾客现有无数店家在服务，要竞争导向。这两个不，不是说顾客导向和考虑顾客需求不对，而是说当时间轴拨到2019年时，对中小型企业而言并不是最优的商业竞争方式，用这类思维方式和对手打，你很大概率要输！
只是缺乏对竞争对手的了解，欠缺怎样战胜对手的方法。在持续成熟的我国市场上，全国的细分行业领头羊和行业性机构、专业数据统计分析平台，常有详细的消费者分析汇报。历史上没有任何一个时期能像现在这样对整个社会人性如此的了解。
从企业竞争方面而言
找准对手的薄弱点并针对这些薄弱环节发动攻击或是保持战场主动在对手还未醒悟的时候发动进攻，近些年这样的案例数不胜数。
2010年谷歌退出中国，声称更懂中国人的百度变成名符其实的搜索代名词。
2013年起王老吉和加多宝就拉开了缠斗序幕，此后老大和老二打架、干死老三尽人皆知。
2015年神州进行了针对Uber的安全营销战，受到广泛差评，却将神州快速推成主力
大量类似的案例，我们广为人知的还有：58同城PK赶集，优酷PK土豆，美团外卖PK饿了么……因为，当这种企业进行竞争时，更容易得到广泛的注意力。而他们彼此互怼和作秀，除了给大家添置茶余饭后的谈资小料中，也是成功的占据了众多用户的思维空间。让你想到这个个细分行业时，能马上想到我，这是巨大的成功，因为一个细分行业人们一般 只能记牢最多3-5个品牌，甚至只记得第一名。
区域性中小型企业怎样打赢商业竞争
1、明确竞争导向性
商业就是战争，在这次战争中，敌人就是对手，消费者就是我们要攻占的高地。明确以竞争为导向性能够让我们目标更清楚、降低各种不必营销废动作。例如，在你的区域竞争对手中有引领者的存在。你是有实力的挑战者，还是整体实力较差的跟随者都必须采用不同的竞争战略；如果我是挑战者，那么我能咬紧对手的营销趋势，营销上他打8折，我就限时7折；他宣传策划一堆优点，我就主推消费者最关注的安全、舒适、性价比高中的某一个点
他铺天盖地做广告，我找准1-2个渠道长期持有；如果我是小小的追随者，那么引领者和挑战者谁在某个层面做的好，我就快速更进；充分运用船小好调头的优势，借势营销、借势花小钱赚大盈利。当积蓄了一定规模的时候，还可以发动针对行业前几名的战争；根据竞争快速提升自己在行业的名气和影响力。
2、一定要遵循集中兵力——杀鸡要用牛刀，集中精力从竞争中获利
集中化优势歼敌的战术风格是中国人民解放军非常经典的战术风格之一，每战必集中数倍于敌人的兵力对敌人整体进行消灭。今天用在商业竞争中也同样十分的合适。因为中小型企业，资源整体实力相对于大企业来讲往往差是不是一星半点，不具有和大企业进行全面的拼斗。这样的状况下，我们一定要变小竞争企图，寻找局部积蓄力量，以产生绝对优势能量从而收获成功。
我分析过一个这样的案例：受国家新政策的影响，这两年是轻钢建筑快速发展的、甚至有可能井喷的之年。据说有一帮老板、携千万巨资杀进这个本来相对传统的行业里；选用互联网打法，以每月500万推广费用的方式全面启动竞争。而本来持续科研产品的传统生产厂家，在面对这样的高强度互联网打击时大多数没什么技巧。该不该跟进广告、在这些渠道、如何跟进？面对已经被资产带热的互联网市场，怎样分一快速杯羹？可以说，在时下要是进入市场便有很大概率跟进红利；可是怎样跟进呢？大面积伸开面肯定不是现实的，我们必须找准一个点，随后集中化绝对优势的资源到这里。这个时候你假如也要像撒胡椒面一样，肯定要错过了红利期。
3、一定要善于创造战机——频繁机动，静待对手出错
善于创造战机就必须保持战场竞争的主动性，善于牵着敌人的鼻子跑。大型企业多半会有一些大型企业病，这个很少有企业能免俗。例如，管理决策周期较长、大型企业不接地气的傲慢调性等。我清晰记得在一个服务细分行业，某个引领者企业被更随者频繁的营销活动弄到苦恼不己。这就是狮子恼死蚊子，小人物也有逆天的时候。当竞争对手在产品、服务等层面出现失误的时候，必须快速机动，进行市场扩大或是收获消费者信任。例如“坐着奔驰引擎盖上哭事件”发生时，诸多汽车企业迅速跟进，不但汽车企业跟进并且还有许多 别的行业的企业在凑热闹、蹭热度。集中体现了商场竞争的残忍度，趁你病、要你命。当然，中小型企业在面对竞争时必须遵照这种经验以外，我们还必须根据我们竞争对手的状况进行调节；除了竞争、还可以有合作。
但，当我们明确好竞争对手时，一套系统详细的营销战术系统必须随着整体规划到位；尽管计划赶不上变化，可是没有计划一切空谈；机遇从来都是给有准备的人。在这个方面优企客整合营销有着十年的商业竞争经验，期待和您一起沟通交流。
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