互联网营销可以通过多种信息发布工具，将信息传播到世界任何一个地点。既可以增加信息覆盖面，又可以产生地毯式的信息发布链。既可以创造信息的轰动效应,又可以公布隐含信息。信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、沟通协调能力、穿透能力都是最好的。并且网上信息发布之后，可以会动的进行跟踪，获得回复，可以进行回复后的再交流和再沟通。
互联网营销避免了传统营销方法下的经济壁垒，地域封锁、人为屏障、交通出行阻隔、资金限制、语言发育迟缓、信息封闭等不利因素产生的影响。快速的连通封闭的坚冰，疏通种种方式，开启进击的路线，保持和完成市场的开拓使命。
在互联网营销中，通过客户关系管理，将顾客资源管理、营销管理、市场监督、管理与服务、管理决策管理方法融为一体。既可以跟踪订单信息，帮助企业井然有序地监控器订单信息的执行过程;规范市场销售行为，了解新、老顾客的需求，提升客户资料的整体价值;又可以避免市场销售隔阂，帮助企业调节营销策略。通过搜集，梳理、分析顾客意见反馈信息，全面提高企业的关键竞争能力。客户关系管理系统软件还具备强大的统计分析功能，为企业管理决策提供必要的参考，以避免决策的失误，为企业产生可观的经济效益。
互联网营销具体有哪些作用?互联网营销的优点有哪些?
1、具备鲜明的理论性
互联网营销是在众多新的市场营销观念的积淀、新的实践和探寻的基础上发展起来的。互联网市场营销观念吸纳了众多新的市场营销观念的精髓，但又有别于任何一种市场营销观念。电子信息科学、互联网技术、通讯技术、登陆密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多课程的综合性技术，给予了互联网营销以厚重的技术埋下伏笔;近半世纪以来多种市场营销观念的积极探索，给了互联网营销以丰富的学术研究内涵;近十年来电商和互联网营销的多种开拓和实践，给了互联网营销以理智的思考和客观升华的机会和可能。
因而，互联网营销具备鲜明的理论特色。不论是60时代以来，麦卡锡提出的4P理论也罢，不论是90时代以来，劳朗提出的“忘掉产品，忘掉标价，忘掉方式，忘掉营销”4C理论也好，都没法和今天的互联网市场营销观念进行比较。
因而，互联网营销是以往一切市场营销观念所无法比拟的。互联网经济是对传统经济的一种扬弃，互联网市场营销观念，同样是对传统市场营销观念的一种扬弃。
2、市场的全球性
互联网的连接性，决策了互联网营销的跨国性;互联网的开放性，决策了网络营销市场的全球性。再此之前，任何一种市场营销观念和营销方法，都是在一定的范围内寻找目标顾客。而互联网营销，是在一种无国界的、对外开放的、全球的范围内寻找目标顾客。市场的广域性，文化艺术的差异，买卖的安全系数，价钱的变动性，需求的民族化，信息价值跨地区的不同升值性及在网上消费者的可选择性不但都给互联网经济理论和网络营销理论研究，提供了宽阔的发展空间和无穷的研究课题并且这类市场的全球性产生的是更大范围交易量的概率，更广域的价钱和品质的可比性。而越是可比性强，市场需求越发猛烈。
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