整合营销传播是一个商业策略过程，指品牌传播计划，其受众包括消费者、顾客、潜在顾客、外部受众以及其它目标群体。
这个定义不同于其他的定义：它侧重于商业过程，而商业过程最终会形成一个封闭的循环系统；它深入地分析消费者的感知状况和品牌传播，最重要的是，它提供了一种机制来评估所有广告投资活动，也就是强调消费者和消费者当前和潜在价值。
传播方式
注重消费者，注重与传播对象的交流；强调综合使用各种传播手段和方法；强调以声音为主的信息传播；强调传播活动的系统。整合营销传播又称“用一个声音说话，是营销传播的一种整体性策略。
整合营销传播益处、坏处；
益处：
1、推动各利益相关者共同打造和发展品牌。
2、降低传播成本，取得综合效益。
3、通过清晰的市场定位，取得竞争优势。
4、激励内部员工，提高对顾客的重视程度，以更有效地完成任务。
坏处：
1、信息的单一化和结果的平庸化。
2、标准化的倾向可能会降低创造力。
3、如果管理不当，就会严重地损害品牌的声誉。
整合营销传播中新媒体中的研究
新媒体在整合营销传播中的积极作用
1、加强互动交流，更好地实现双向沟通；
因为在实际应用中，新媒体发挥了很强的互动功能，可以使企业和消费者之间实现良好的双向沟通和交流，在实际的互动交流过程中，不仅能快速地收到信息，而且还能对信息进行传播，有利于企业影响力的提高。
2、提升消费者体验，增强传播效果；
当今消费者的消费观在不断变化，实际消费过程中对消费体验和参与更加注重，而新媒体时代的特征与现代营销理念和消费理念相吻合，在这种形式下也能使整合营销传播具有理想的环境基础，能获得满意的传播效果。
3、精确服务，以满足不同用户的需求；
因为新媒体还具有分众性的特点，又可以对消费者进行详细的划分，可以根据不同的消费者特征合理地进行分类，在此基础上可以根据不同的群体特征，实现有针对性的信息传递，有利于整合营销传播取得满意的效果。利用新媒体的应用，还可以实现建立消费者数据库，根据数据库信息进行产品信息传播，从而有效提高信息传播效率，满足整合营销传播的需要。
新媒体对整合营销传播的消极影响
1、体验经济受到重视，消费需求难以控制地增长；
对于消费者来说，在新媒体时代背景下，往往会首先积极地获得与消费需求相关的明确信息，尤其是在当前消费观念不断转变、体验经济不断出现的情况下，更是有着越来越多的体验经济的出现，消费者的选择行为和购买行为的实施，已经不再仅仅是特定的产品属性和功能，更多的是消费行为的出现，对产品体验和售后服务的重视越来越多。
从企业角度来说来说，在实施营销整合传播过程中，消费者的需求和媒介的选择，越来越多不可控制的影响因素，在信息传播中获得的效果及其真正的对象已经难以完全掌握。
2、信息的数量繁多，分散了消费者的注意力；
当前新媒体时代的不断发展，使得信息传播过程中的相关标准日益降低，信息传播主体日益增多。对这一状况的改变，其结果是，信息量的巨大增长，使消费者的注意力变得分散，而企业传播的营销信息的目标消费者也不能准确地完全获得。
3、企业整合营销传播在新媒体背景下的有效对策；
1）运用体验式整合营销的传播方式
在体验式整合营销的传播模式中，主要是通过对网络传播形式的利用，创造虚拟的开放空间，引导消费者融入这种虚拟空间。充分利用社区营销、病毒式营销和互动体验营销等手段，实现不同营销方式的渗透，以满足不同消费者的实际需要和体验，实现与潜在客户的理想沟通和交流，使企业营销信息更好地传递给消费者，从而使整合营销传播达到满意的效果，满足企业的营销需要。
2）充分把握新媒体时代的机遇与优势
在新媒体时代背景下，对于企业的营销整合传播，要想获得满意的效果，相关人员要能充分认识到新媒体的传播方式和手段，并认识到其所具有的显著优势和价值，才能在整合营销传播中更好地运用新媒体，使新媒体的优势得到更好地发挥，进而使整合营销传播取得更满意的效果。
3）利用新媒体拓展整合营销传播的形式和手段
从整合营销传播工作的实际开展来看，相关工作人员需要利用新媒体来丰富整合营销传播的各种形式和手段，改变传统单一的传播方式，通过互联网和智能设备等应用实现多种传播途径的多样化，以达到更理想的效果，满足整合营销传播的实际需求。
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