网络发达的今天，企业必须建立自己的社区。将来的商业环境是互联网时代的最佳年景，所以提前布局，树立企业品牌，在以后的商业竞争中才会有一席之地。
但是，社区背后的经营者的目标基本上都是“实现”，以获取实际收益。尽管社区形态不同，业务不同，变现的难度和方式也不同，但只要说到变现，就必然离不开一个环节——营销。
只要行销做得好，社区就能走向付费，实现变现。
一个好的营销活动，既能最大限度地拉高“变现价值”，也能更深层次地挖掘社群的潜力，任何营销形式都是有流程的，今天就为大家梳理一下“社群营销”的思路：
第一，建立社会价值观。
每一个社区都有特定的存在价值(这一点我们已经讲了很多次了)，首先我们要弄清楚我们的社区能够提供什么样的特定价值，它给顾客带来了什么样的好处！
唯有真正了解自己能提供的价值，才能知道在哪里找到自己所需要的人群，第一步属于定位环节，很重要，要注意两点：
价值最好是具有互惠互利的性质。
群落和成员之间需要互相奖励，这样群落的自我运作生态才能真正建立。社区中的成员可以分享、输出、互相帮助、增加粘度，这样一种互惠的关系常常使社区的价值联系更持久。
假如只出售一种产品或一种商品，时间长了，用户就会对社区模式感到厌倦，热情也越来越低。
弄清楚什么是价值回馈的载体。
仅仅阐明社区价值是不够的，因为我们的最终目标是如何将价值转化为回报，而回报一定是有载体的。
例如，一个学习群，建立在学习PS教程的基础上，通过推广教程书本、网络教程等方式获取收益，这种回报载体显然就是课程。
因此，回馈载体就像通向“财富之门”的道路，如果连这条路都找不到，我们该怎么办？
提高使用者的粘性。
社区营销之所以能够异军突起，威力无边，主要原因在于网络社区能够更好地吸引用户。
让顾客当家作主，通过深度互动，可以对产品进行升级，产生二次销售，三次销售甚至更多，不仅实现了经济效益，而且顾客还能对品牌发展起到促进作用。
与此同时，当社区的价值确立之后，我们要有意识的维护客户，比如提供一些免费的服务，先让客户保持住，增加客户的粘性，让客户离开社区！
挖掘出价值的痛点。
在任何营销环节上，挖掘痛点是必不可少的一环，是成交定单的先决条件，对稍懂一点销售的合作伙伴都很了解，所以解释不过。
怎样才能挖掘痛点，促进成交，方法很多，列举一二：
一是激发购物欲望。
不断阐述产品的高品质，让顾客有一种“错过这个村就没有这个店”的感觉。
能给有需求的顾客描绘一个美好的蓝图，让他们不断的遐想，自己拿到产品后就能得到提升，变得有多出色，就会有多出色，增加用户购买的欲望。
二、投标分析。
出售同样的东西，不会是你自己再去出售，否则早就被垄断一空。
因此销售界做竞品分析是基本功。对于有需求的用户，我们应该针对性的阐述自己的产品和竞争对手有什么优势？
例如，价格更加优惠，服务更加全面，内容更加干货，还有其他产品没有的增值服务等等。
因为顾客肯定要付钱购买，那我们就尽量做到让顾客产生购买，怎样才能让顾客挑选到你，当然是竞品分析了。
三、促销折扣。
折扣促销是最常见的销售策略，天底下没有不爱占便宜的人，因为不仅能省钱还能得到“面子”，有心理优越感。
一个好的促销活动，一定要设计好“截止点”和“价格底线”，“截止点”是用来烘托紧张感，催促用户尽快成交，否则错过了机会会吃亏，“价格底线”是综合考虑我们的成本。
别只为了成交，没有利润甚至亏损，这样的买卖不能做。
第四，开展产品销售。
以上工作做完了，特别是痛点挖掘的好，订单自然成交，要么客户等着你去成交，要么客户主动上门成交，只要痛点挖掘出来，就可以大胆的推销产品，进行销售，不用担心客户拒绝甚至吓跑。
第五，建立社区品牌。
一次销售活动成功完成后，我们就不能到此为止了，最重要的工作环节就是：维护老用户，建立社区品牌。这有两个目的：
一是提高社区影响力。
社区营销与传统营销最大的不同之处在于，社区和用户不仅仅是简单的交易行为，而是情感的联系。
因此，无论是否是我们已经达成协议的用户，实际上都是我们的铁杆粉丝，应该一视同仁，许多经营者都会犯这样的错误：在营销过程中，愿意付钱买单的用户是上帝，以后要好好照顾知冷知热。
事实上，只有维护社区内的“铁杆粉丝”，才能促进社区的发展，不断提升社区的影响力。
能有机会进行二次、多次的市场营销。
产品功能要跟上时代发展的步伐，社会在发展，对技能的要求越来越高，因此大多数社区的产品都会定期升级，升级后的服务更好，一般价格会更高，谁是升级后的第一批先行者？
对于已经支付过费用的用户来说，由于他们使用了产品，更有“话语权”，并且对社区产品基本认可，因此更有可能支付转换费用。
假设说，社区也在不断升级，有能力推出更多的产品，还可以进行二次销售，多次销售，受众群体还是偏爱社区“铁杆”。
本文章【品牌维护】社群营销5步法，助力企业树立品牌形象由优企客整理发稿。品牌维护首选优企客整合营销，助力企业品牌营销，为企业带来更多的精准客户。
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