多数公司遇到负面信息时，会首先考虑花钱删除，寻找所谓的删除公司、网络公共关系(通常称为中介)来处理这些信息，而不知道自己陷入了负面信息处理黑洞——永远无法摆脱。
比如，对于XXX品牌关键字的负长尾关键词，网络平台传播(PC和移动终端)对某些企业的负面内容，对企业发展、形象、品牌声誉、广大用户和互联网用户的信任等都会产生较严重的影响，导致企业网络关系的恶化。
与专业的网络删帖公关公司开展合作。
它是最直接、最快速、最有效的处理方式，当然，它需要一定的预算成本，(说明：根据删除信息内容的热度、平台，以及删除帖子的数量执行成本预算)。因为对审查机构来说成本太高了，所以我们建议选择一些最负面的，排名前10的搜索引擎来删除他们。像下图类一样，搜索下拉框和相关的关键字等。
直接通过官方平台进行投诉。
投诉处理，首先要找出负面信息的来源，联系平台相关呼叫人员和网站管理员，这些信息可以通知竞争对手因恶意攻击而宣布的信息，并在必要时提供相关证明，证明企业经营的合法性。
(如不删除，则可通知强制删除法律依据。当然，这只是顾客的说法)百度知道了，百度也可以在投诉中心投诉。这条信息可能是竞争对手的恶意攻击，并非真实，也可能被正式要求删除。如对此类平台投诉，需提供相关资质和材料，以证明经营行为合法。
与360问答、搜搜问等均设有用户反馈功能板块，可将一些负面信息的URL提交给官方平台等待处理。
利用SEO优化技术发布软文覆盖，压制负面信息。
采用SEO优化技术，对每个搜索引擎的主页进行大量正信息的排序，根据用户的搜索习惯，基本上80%-90%的用户只能看到3页以上的信息，而只有20%的用户在3页之后看到
所以只要把一定数量的正面信息排在前三页，覆盖负面信息这样用户就不容易看到企业的负面信息。与此同时，为了提高用户对xxx品牌的正确认识，减少负面信息的影响，通过下面SEO优化来达到提高用户对xxx品牌的认知度。
步骤一：首先确定用户搜索到的负关键词，关键词挖掘按照搜索下拉框，相关搜索，关键词分析工具，收集目标用户搜索到的负关键词，制作字典。
步骤二：根据企业的负面关键词进行适当扩展，巧妙地将其作为标题编辑内容，撰写有导向性的正面信息内容，例如：将标题扩展到“xxxx是传销”这个关键词，“xxxx可信吗？”还是“xxxx传销到底是不是真的？”正面有类似标题的内容编辑指南，将seo思维版式的关键字引入内容编辑，得到好的排名。
内容关键词布局应遵循以下原则：
文章标题必须包含关键字，且关键字越前越好，字数最好不要超过30字。
(注：标题中不要有意堆砌关键词)
文章第一段的开头加关键字1就可以了。
文章正文可以出现2-3个关键词，切记不要有意植入文章中的关键词，要保证内容的通顺。
并且紧贴主题，提高内容质量，插图精美)
文章最后一段融入关键词并越靠前越好。
在内容优化中适当做1-2个加粗的关键词，如果可以做锚文本，也可以适当做1-2个，这样对提升关键字相关页面的排序有一定的作用。
全文最好采用总-分-总式文章结构，字数在500个以上。
步骤三：将大量内容放在高权重的平台上，例如：百度系列产品，建立高权重的博客，高权重的论坛和分类信息网络，网络列表和高权重的b2b平台等相关的自媒体平台(来自媒体平台，今日头条，百度百家等)，如果需要还可以采用付费软文推广模式。
怎样使企业的正面信息得到更好的排名符合以下基本原则：
提高内容质量，做好内容，标题SEO优化技术布局，
借力，所谓借力，就是借助某些权值较高的平台对内容进行推广。
外链路的优化是辅助优化，对于正面推送的信息内容页面，可以支持外部链路的优化，并对提高页面排名起到很大作用。
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关键词：品牌维护
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